Általános Szerződési Feltételek

 

Örömmel üdvözöljük a www.happysurprise.hu webáruház vásárlói között. Kérjük, mielőtt megrendelését elküldené, az alábbiakat szíveskedjék figyelmesen elolvasni:

 

Impresszum: a Szolgáltató (Eladó, Vállalkozás) adatai

 

• Név: Happy Saft Kereskedelmi és szolgáltató kft.
• Székhely: 1131 Budapest, Rokolya utca 37. H. lház. 1. em. 2.
• Levelezési cím: 1131 Budapest, Rokolya utca 37. H. lház. 1. em. 2.
• Üzlet, átvételi pont címe: 1117 Budapest, Hunyadi János út 19. Savoya Parkban, a DM és Deichmann üzletek előtt
• Cégjegyzékszám: 01 09 270150
• Adószám: 25351860-2-41
• Képviselő: Reketye Diána
• Telefonszám: +36 70 385 7175
• E-mail: info@happysurprise.hu
• Honlap: https://www.happysurprise.hu
• Bankszámlaszám:

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) a www.happysurprise.hu webáruház és az elektronikus szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (továbbiakban „Vevő”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Vevő a továbbiakban együttesen: „ Felek”)

 

1.

Általános tudnivalók, Feltételek:

 

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Magyarország területén nyújtott minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely www.happysurprise.hu webáruház weboldalon (továbbiakban: „Weboldal”) keresztül történik.

A Webáruházban mindenki vásárolhat, aki érvényes regisztrációval rendelkezik. A regisztrációval a Vevő elismeri, hogy a jelen ÁSZF-t ismeri, magára nézve kötelezőnek tekinti és elfogadja.

A Felek közötti szerződés a megrendelő adatlap valamennyi kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, a „Rendelés Jóváhagyása” ikonra kattintással jön létre. A Felek között ily módon –magyar nyelven- létrejött szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.

Kérdése, észrevétele, kifogása, panasza esetén keresse ügyfélszolgálatunkat: info@happysurprise.hu

 

2.

Regisztráció:

 

Amennyiben a vásárló nincs regisztrálva, a vásárlást megelőzően nem köteles regisztrálni, de a lehetőség adott rá a pénztár oldalon a fiók létrehozása mező bepipálásával! Ezt követően meg kell adnia egy felhasználónevet, illetve egy jelszót – a rendelés leadását követően a regisztrációja aktiválódik!

Pontos adatok megadásával ki kell töltenie a regisztrációs űrlapot. A szolgáltató semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredő téves teljesítésért.

 

3.

Bemutatott termékek, Vételár:

 

A www.happysurprise.hu webáruház az alábbi termékcsoportokba tartozó árukkal áll a vásárlók rendelkezésére:

• Parti kellékek
  • Születésnapi bulihoz
  • Leánybúcsúhoz
  • Legénybúcsúhoz
• Ajándékok
  • Búcsúztatóra
  • Évfordulóra
  • Leánybúcsúra
  • Legénybúcsúra
  • Névnapra
  • Születésnapra
• Hobbi
• Lakásfelszerelés
  • Dekoráció
  • Konyhai kiegészítők
• Szezonális termékek
• I love Budapest

A konkrét termék vételára a kiválasztott áru mellett található. ( A kijelzett árak BRUTTÓ árak).

 

Akciós árak kezelése

Akciós árainkat a Termék ár történet – 4/2009. (I. 30.) NFGM-SZMM együttes rendelet 2/A. §-a alapján jelenítjük meg az adott árú termékoldalán a következők szerint:

• A termékoldalon megjelenik a termék akciós ára piros színnel, mellette áthúzva világos zöld sznnel a termék eredeti ára.
• Valamint ezek alatt megjelenik az elmúlt 30 nap legutolsó ismert legmagasabb alap ára az MSRP: felirat mögött. – (MSRP: Manufacturer’s Suggested Retail Price)

 

4.

Jótállás, Szavatosság:

 

A jótállásra, szavatossága és a fogyasztói kifogások intézésére a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959.évi IV.törvény, az egyes tartós cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló151/2003. (IX.22) Kormányrendelet és fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséséről szóló 49/2003. (VII.30.)GKM rendelet szabályai az irányadók.

 

Szavatossági jogok:

 

4.1

Hibás teljesítés esetén a vevő elsősorban-választás szerint-kijavítást vagy kicserélést igényelhet, illetve, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgálatónak a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne. A kijavítást vagy kicserélést legfeljebb 30 napon belül, a vevőnek okozott jelentős kényelmetlenség nélkül kell elvégezni.

 

4.2

Ha a Szolgáltató a kicserélést, illetve kijavítást nem vállalta, vagy a kötelezettségének a fenti határidőn belül nem tud leget tenni a vevő-választása szerint- megfelelő árleszállítást igényelhet, vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak helye nincs.

 

4.3

Szavatossági határidők:

A vevő a teljesítés időpontjától számított hat hónapos elévülési határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait.

 

5.

Teljesítés, Fizetés, Szállítás:

 

 

5.1

A www.happysurprise.hu webáruházban történt megrendeléssel a Vevő elfogadja az ÁSZF-t, melynél fogva a Szállító és a Vevő közötti jogviszonyra a jelen általános szerződési feltételek az irányadók.

 

5.2

A www.happysurprise.hu webáruházban történő vásárlás során a vásárlást csak akkor tudjuk elfogadottnak tekinteni, illetve regisztrálni, ha a Vevő az ezen az oldalon található mezőket maradéktalanul kitölti. Ennek elmulasztásából eredő károkért, illetve a folyamat közben felmerülő technikai problémákért a www.happysurprise.hu webáruház felelősséget nem vállal.

 

5.3

Lehetséges fizetési módok:

• Készpénzes vagy bankkártyás fizetés személyes átvétel esetén
• Utánvétes fizetés házhozszállítás esetén (készpénz vagy bankkártya) +450 Ft kezelési költséget tartalmaz

• Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013

 

5.4

Elérhető szállítási, és átvételi módok:

• • Személyes átvételi pontunkon ingyenesen
    • Savoya Parkban található boltunkban – 1117 Budapest, Hunyadi János út 19. Savolya parkban a DM és Deichmann üzletek előtt
  • Házhozszállítás GLS futárszolgálat teljesítésével – 1.790 Ft -os áron Paylikeos bankkártyás fizetés esetén a rendelés leadása során
  • Utánvétes házhozszállítás GLS futárszolgálat teljesítésével – Lehetséges fizetési módok a futárnál: Készpénz és Bankkártya
    • A házhoszállítás díja: 1.790 Ft
    • Az utánvét értékének kezelési költsége: 450 Ft
  • Külföldre való szállítás esetén, vegy fel velünk a kapcsolatot e-mailen az info@happysurprise.hu címen vagy telefonon a +36/70 385 7175

 

5.6

A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomagot tételesen ellenőrizni és hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt aláírni. Ezt követően hiányosságokra vonatkozóreklamációt nem áll módunkban elfogadni.

 

6.

A Vásárlástól való elállás

 

A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát

• termék adásvételére irányuló szerződés esetén
• a terméknek,
• több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,

a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy napon belül gyakorolhatja.

A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.

 

6.1

ELÁLLÁSI NYILATKOZAT, A FOGYASZTÓT MEGILLETö ELÁLLÁSI VAGY FELMONDÁSI JOG GYAKORLÁSA

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján, vagy a jelen – és a honlapról is letölthető – nyilatkozat-minta felhasználásával gyakorolhatja az alábbi címre megküldéssel: 1131 Budapest, Rokolya utca 37. H. lház. 1. em. 2..; info@happysurprise.hu

 

6.1.2

Nyilatkozat-minta elálláshoz

 

Címzett: Happy Saft Kereskedelmi és szolgáltató kft.

Cím: 1131 Budapest, Rokolya utca 37. H. lház. 1. em. 2.

 

Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:______________________________________

A fogyasztó(k) neve:_____________________________________________________________

A fogyasztó(k) címe:_____________________________________________________________

A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):

 

 

A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)

 

Kelt:______________________________________

 

6.2

A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI NYILATKOZATÁNAK ÉRVÉNYESSÉGE

Az elállási jogot határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a fogyasztó nyilatkozatát a 14 naptári napos határidőn belül elküldi.

A fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy az elállás jogát e rendelkezéssel összhangban gyakorolta.

Az Eladó a fogyasztó elállási nyilatkozatát annak megérkezését követően köteles elektronikus adathordozón visszaigazolni.

 

6.3

AZ ELADÓ KÖTELEZETTSÉGEI A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSA ESETÉN

 

 

6.3.1

AZ ELADÓ VISSZATÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGE

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, az Eladó legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket, így a szállítási díjat is. Felhívjuk a figyelmét, hogy ez a rendelkezés nem vonatkozik a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási mód választásával okozott többletköltségekre.

 

6.3.2

AZ ELADÓ VISSZATÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGÉNEK MÓDJA

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelő elállás vagy felmondás esetén az Eladó a fogyasztónak visszajáró összeget a fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A fogyasztókifejezett beleegyezése alapján az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a fogyasztót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan és/vagy pontatlanul megadott bankszámlaszám vagy postai cím következtében történő késedelem miatt az Eladó-t felelősség nem terheli.

 

6.3.3

TÖBBLETKÖLTSÉGEK

Ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, az Eladó nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltségeket. Ilyen esetben a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn visszatérítési kötelezettségünk.

 

6.3.4

VISSZATARTÁSI JOG

Az Eladó mindaddig visszatarthatja a fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni. Utánvéttel feladott küldeményeket nem áll módunkban elfogadni.

 

6.4

A FOGYASZTÓ KÖTELEZETTSÉGEI ELÁLLÁSA VAGY FELMONDÁSA ESETÉN

 

 

6.4.1

A TERMÉK VISSZASZOLGÁLTATÁSA

Ha a fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. §-nak megfelelően eláll a szerződéstől, köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve az Eladónak vagy az Eladó által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

 

6.4.2

A TERMÉK VISSZASZOLGÁLTATÁSÁVAL KAPCSOLATOS KÖLTSÉGEK VISELÉSE

A fogyasztó viseli a termék visszaküldésének költségét. A terméket az Eladó címére kell visszaküldeni.

 

6.4.3

FOGYASZTÓ FELELŐSSÉGE AZ ÉRTÉKCSÖKKENÉSÉRT

A fogyasztó a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Ha a szolgáltatás nyújtásra irányuló szerződés esetén a teljesítés megkezdését követően gyakorolja a fogyasztó a felmondási jogát, úgy az elszámolás során köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit.

 

6.4.4

Az elállási jog kizártsága

Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben, így különösen a „c” és az „e” pontban meghatározottak esetén: „olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak; „olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

 

 

7.

Személyes Adatok Védelme:

A szolgáltató tiszteletben tartja és védi a Weboldalára látogatók adatait. A személyes adatok kezelését az adatkezelési szabályzat tartalmazza.

 

8. Nyereményjátékok

A nyereményjáték (a továbbiakban: „Játék”) szervezője a happysurprise.hu webáruház, (a továbbiakban: „Szervező”).

A Játékban való részvétel feltételei

Ilyen kikötéssel nem él a Szervező. A jelentkezéskor maradéktalanul be kell tartani a Polgári Törvénykönyvnek a korlátozottan cselekvőképes és cselekvőképtelen személyekre vonatkozó rendelkezéseit.

A Játékban résztvevő személyek

A Játékban részt vehet minden természetes személy, kivéve a Szervező és annak közeli hozzátartozói.

A Játék időtartama

Az aktuális Játék időtartamáról mindíg a játék meghirdetésének szövegében ad a szervező tályékoztatást.

Moderálási alapelvek

1. A Szervező mind a beküldött kommentekben, mind pedig az azokhoz fűzött megjegyzésekben fenntartja a moderálás jogát.

2. A beküldött kommentek, illetve az azokkal kapcsolatos kommentek NEM tartalmazhatnak:
• törvénybe ütköző,
• másokat elítélő,
• vallási, etnikai hovatartozásában, személyes identitásában bárkit sértő,
• diszkriminatív,
• személyiségi jogokat sértő, vagy durván személyeskedő,
• gyűlöletkeltésre alkalmas,
• durva, trágár, illetve
• pártpolitikai propagandát szolgáló megnyilvánulásokat.

3. A Játék során tehát a Szervező – a fenti alapelveknek megfelelően – szükség esetén az internetre felkerülő anyagokat (kommenteket) részletekben moderálhatja, vagy szélsőséges esetben teljesen törölheti. A Szervező fenntartja magának a jogot annak eldöntésére, mely megnyilvánulások sértik a kulturált és demokratikus elveken nyugvó kommunikáció szabályait.

Nyeremény

A nyeremény(eket) minden esetben a játék meghirdetésének szövegében részletezzük.

Nyertes kiválasztása

A Játékra érkezett érvényes nevezéseket a Szervező a Játék meghirdetésének szövege alapján a megadott napon összesíti, majd gépi sorsolás útján kiválasztja a nyertes(eket).

Eredményhirdetés

A Játék eredményhirdetése minden esetben a játék meghirdetésének szövegében található. A Szervező a nyertes nevét a Szervező Facebook-oldalán (https://www.facebook.com/viccesajandek) a Játék posztjában hozzászólás formájában, és külön bejegyzésként is közzéteszi.

Nyeremény átadása

A nyertesnek az eredményhirdetéses hozzászólás kihelyezésétől számított 1 héten belül kell jelentkeznie a Szervező Facebook-oldalán (https://www.facebook.com/viccesajandek) az általa kívánt formában. Amennyiben a nyertes 1 héten belül jelentkezik, Szervező egy rövid egyeztetést követően futárszolgálattal történő kézbesítés útján ingyenes kiszállítással (kizárólag Magyarország határain belüli kézbesítési címre) adja át a nyereményt a nyertesnek. A nyeremény harmadik személyre át nem ruházható és készpénzre át nem váltható. Amennyiben a nyertes 1 héten belül nem jelentkezik, új nyertest a Szervező nem választ, a nyeremény a Szervező tulajdonában marad.

Adó

A nyeremény utáni adóvonzat a nyertest nem terheli.

Vegyes rendelkezések

A Szervező a jelen Nyereményjáték szabályzatban nevesített költségeken és kötelezettségeken kívül egyéb költségeket és kötelezettségek nem visel, nem vállal.

A Szervező a Játékot bármilyen technikai, kereskedelmi vagy működési okból kifolyólag visszavonhatja vagy megszüntetheti. Abban az esetben, ha a Játék megszüntetésre kerül a Szervező törekszik arra, hogy a megszüntetés tényét előzetesen nyilvánosságra hozza a Játék meghirdetésével azonos felületeken. Ugyanakkor a visszavonás, felfüggesztés vagy változtatás okától függően előfordulhat, hogy az előzetes értesítés nem lehetséges. A Szervező fenntartja a jogot arra, hogy akaratának megfelelően a Nyereményjáték szabályzatát kiegészítse vagy módosítsa.

A Szervező nem felelős, és kizár mindenféle kártalanítási, kártérítési igényt vagy jogi út igénybevételének lehetőségét a részvétel során felmerülő esetleges hibákért, hiányosságokért, hibás működésért. Az esetleges elírásokért a Szervező felelősséget nem vállal.

A Szervező nem felelős azért, ha a Facebook közösségi oldal időszakos elérési hibáiból, vagy huzamosabb ideig történő működésképtelenné válásából eredően a Játék nem elérhető a játékosok számára.

A Szervező kijelenti, hogy a Játék nem a Facebook szponzorálásával, ajánlásával, szervezésével, illetve együttműködésével lett megszervezve.

A Játékban résztvevők tudomásul veszik, hogy a Játék során esetlegesen megadott adataikat a Szervező kezeli és nem a Facebook.

A játékos azáltal, hogy részt vesz a Játékban automatikusan elfogadja a jelen Nyereményjáték szabályzatban felsorolt feltételeket és szabályokat.

 

 

 

–

Bármely Vevőnek, aki nem ért egyet a szabályokkal, fel kell hagyni a vásárlással.

 –